POLITIQUE DE RETOUR
La présente politique de retour définit les conditions et modalités applicables aux retours de produits achetés sur le site internet https://styleracine.com (ci-après le « Site »). En passant commande sur le Site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve la présente politique.
1. Principe général
Le client dispose de la possibilité de demander le retour d’un produit acheté sur le Site, sous réserve du respect des conditions définies ci-dessous. Les retours sont acceptés uniquement pour les produits conformes aux critères énoncés dans la présente politique.
2. État des produits retournés
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés, non endommagés et complets. Tout produit présentant des signes d’utilisation, d’altération ou d’incomplétude pourra être refusé.
3. Produits non éligibles au retour
Certains produits peuvent être exclus du droit de retour en raison de leur nature ou conformément à la réglementation applicable. Ces exclusions sont précisées, le cas échéant, sur le Site https://styleracine.com.
4. Procédure de retour
Toute demande de retour doit être effectuée conformément aux instructions disponibles sur le Site. Le client est tenu de suivre la procédure indiquée afin que la demande puisse être prise en compte et traitée correctement.
5. Vérification des retours
À réception du produit retourné, une vérification est effectuée afin de s’assurer de sa conformité avec la présente politique. Le Site se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas les conditions prévues.
6. Remboursement ou échange
Lorsque le retour est accepté, une solution appropriée pourra être proposée, telle qu’un remboursement ou un échange, conformément aux modalités définies sur le Site https://styleracine.com. Aucun remboursement ou échange ne pourra être accordé en cas de non-conformité du produit retourné.
7. Responsabilité
Le Site ne saurait être tenu responsable des pertes, dommages ou retards pouvant survenir lors du processus de retour, lorsque ceux-ci ne lui sont pas directement imputables.
8. Modification de la politique de retour
Le Site se réserve le droit de modifier la présente politique de retour à tout moment. La version applicable est celle consultable sur https://styleracine.com au moment de la demande de retour.
9. Droit applicable
La présente politique de retour est soumise au droit applicable. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.